2012年10月16日 星期二

虛實整合的發展!許多人喊了半天的O2O 看看國外的案例Part II Sainsbury's

這兩年來,很多業者都感受到了虛實整合的重要性,有許多單位都喊出了O2O (Online To Offline或是Offline To Online) ,但是實際能落實的並不多,今天就來介紹美國的Wal-Mart與英國的Sainsbury's最新的服務!

Part II: 英國的
Sainsbury's

接下來介紹剛剛推出的Mobile Scan & Go

https://www.sainsburys-live-well-for-less.co.uk/mobile-scan-and-go
這項新的服務只在英國的三家店開始進行測試,邀請他們800個會員參與,同時有iPhone與Android版本,由於iPhone在英國的APP Store,台灣無法下載,大家可以下載Android的玩看看:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.retalix.sainsbury
至於進行的步驟,有點點和Wal-Mart不同,首先,顧客到達店內,先要到門口附近的QR Code掃描一下來"check-in",之後,一樣的選購商品,同時用APP掃描商品條碼:
用這個APP來掃描一般的條碼就可以了!
當然,每個商品的價格、優惠等訊息都會出現在APP中!
包含商品價格、優惠等資訊都幫你記錄起來!
最後,到達自助結帳區,對著QR Code掃描一下來"check-out",這個APP就會把資訊傳到收銀機,可以用信用卡或是現金結帳(Wal-Mart只能用信用卡)。

過去的自助結帳櫃檯,在結帳區還要一項一項自己拿起來對著收銀機掃描,現在,只要你拿起手機,就可以把商品資訊傳到收銀機,真的節省了購物的等待時間,也增加了購物的樂趣,你會想要用嗎?

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還有Part I: Wal-Mart

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